Manual de Políticas del Negocio

Un manual de procedimientos y políticas del negocio debe contener las guías y reglamentos que enmarcan la estructura de la entidad y sirven de referencia para su administración y operación. Estas guías incluyen: la misión y la visión de la entidad, así como los valores y principios de la misma. Existen varios tipos de manuales que son necesarios para el buen funcionamiento del negocio.  Entre estos se encuentran los siguientes: 
 
Manual de Operaciones
En éste se establecen las normas y procedimientos que deben regir las operaciones de una organización. De igual manera, se definen las áreas operacionales necesarias, así como las responsabilidades y tareas correspondientes de cada área. Las áreas y tareas variarán de acuerdo ...
 
Manual de Políticas Administrativas
En éste se establecen las normas y procedimientos a seguir para garantizar la administración efectiva y adecuada de la entidad. Las normas contenidas en el manual deben establecerse de conformidad con las disposiciones legales aplicables y vigentes en Puerto Rico. Entre ...
 
Manual de Recursos Humanos
Es un conjunto de políticas, normas y procedimientos establecidos para la administración y desarrollo de los recursos humanos de una entidad. Las normas contenidas en el manual pueden establecerse de conformidad con las disposiciones legales aplicables y vigentes en Puerto ...