Para cumplir con la misión y visión se establecen los siguientes valores como parte de la filosofía de servicios a la comunidad:
- Confidencialidad, respeto y dignidad
- Compromiso y responsabilidad
- Integridad
- Servicio
- Calidad
Para llevar a cabo esta tarea la Administración Auxiliar de Prevención y Promoción de la Salud Mental atiende los problemas biosicosociales bajo su jurisdicción –salud mental, adicción a drogas y alcoholismo- a través de diversas Divisiones de servicios directos, una de las cuales incluye doce Centros Regionales de Prevención. Su plan de acción se basa en la utilización de estrategias educativas de orientación, identificación de problemas y referidos, combinación de alternativas para promover no uso, movilización de la comunidad y transformaciones ambientales. Además gestiona y ofrece la ayuda técnica y profesional que se determine necesarios para coordinar, expandir, mejorar o implantar programas de prevención llevados a cabo por instituciones y organizaciones privadas.