Fomentar las relaciones internacionales, tanto del Caribe como Sur y Centroamérica y con aquellos países que fomentan enlace comercial con Puerto Rico con el propósito final de promover el desarrollo económico, creación de nuevas empresas y la creación de empleos.

Estrategia que facilita infraestructura que integra el sector consular, público y privado para que viabilice intercambio de inteligencia regional económica de ambos países la cual permita maximizar los recursos de desarrollo del gobierno para tomar mayor ventaja de las oportunidades disponibles dentro del sector federal, estatal, municipal y privado.  Como por ejemplo:

• CULTURAL -  Preservación Histórica, Artes Plásticas, Cultura Internacional, Vanguardia de los Movimientos Culturales, Música y Teatro, Literatura, Arquitectura, Historia Natural y Arqueológica, Folklores y Artesanía.
  

• ECONÓMICO -  Fomento Económico, Asuntos Hemisféricos y Empresa Privada, Asunto de Desarrollo Económico, Federal, Infraestructura, Desarrollo Agrícola, Desarrollo de Centros Comerciales, Relaciones con las Pequeñas y Medianas Empresas, Relaciones Económicas Internacionales, NAFTA y Derecho Internacional.
  

• POLÍTICO - Rama Legislativa, Ejecutiva, Sistema Judicial, Constitucionalismo, Partidos Políticos, Sistemas Eleccionarios, Programa de Justicia Social, Relaciones entre los Estados Unidos y Puerto Rico y Relaciones entre Puerto Rico y el Mercado Global.
  

• CIENTÍFICO - Centro Cardiovascular, Observatorio de Arecibo, Laboratorios, Farmacéutica y Fábricas de Alta Tecnología.
  

• CONTRASTES - Urbano y Rural, Moderno y Antiguo, Economía Industrial, Economía Agrícola o Pesquera, Pobreza o Riqueza, la Montaña y a la Costa, Cultura Moderna y Tradicional.
  

Estrategia específica que fomenta la alianza directa a nivel macro entre gobiernos y sus estrategias de desarrollo económico que fomenta el mismo con beneficios específicos para cada país.  Esto dentro del marco de referencia del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y los identificados países en sus respectivas regiones globales.

Estrategia que fomente la visión y misión entre el sector local y el internacional.

Metas:

• Agilizar los servicios que ofrece la División de Ceremonial y Protocolo.
  

• Exaltar la imagen de Puerto Rico sirviendo de enlace y anfitrión oficial a funcionarios locales y del exterior en asuntos protocolares.
  

• Colaborar en forma proactiva en la ejecución y desarrollo de la política pública del Poder Ejecutivo.
  

• Educar a la ciudadanía en aspectos oficiales tales como:

                a. Asuntos Protocolares

                b. Seminarios de Protocolo

• Custodiar los símbolos oficiales de Puerto Rico.
  

• Facilitar y desarrollar las relaciones diplomáticas comerciales y culturales con el Cuerpo Consultar y demás países.
  

• Promover en el exterior la buena imagen y los logros alcanzados por el Gobierno de Puerto Rico; crear un clima de buena voluntad para Puerto Rico entre personalidades, políticas y profesionales de otros países, que demuestren a largo plazo ser contactos de gran valor (Ministros de Gobierno, políticos, líderes de movimientos laborales, hombres y mujeres de negocios, representantes de los medios de comunicación y profesionales), atendiéndoles en sus visitas a la isla.  Brindándoles la oportunidad de obtener información de primer orden sobre Puerto Rico de forma que lleven a sus respectivos países la imagen más completa y favorable de nuestro país.

Objetivos:

• Representar al Secretario de Estado, Subsecretario o al Gobernador en actividades asignadas.
  

• Redacción y Publicación de una Manual de Protocolo.
  

• Establecer programa de asesoramiento protocolar a Agencias del Gobierno Central y Municipios.
  

• Establecer programa de visitas de cortesías a los Consulados con el fin de fortalecer las relaciones entre el Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y los países que ellos representan.
  

• Participar y apoyar todo lo que sea posible en las celebraciones de las Fiestas Nacionales de los países que componen el Cuerpo Consular y promover cualquier actividad de índole cultural, deportiva, comercial, académica, etc.  Por ejemplo: Festival Folklórico Internacional, Talleres de Artesanos, Exposiciones de arte de artistas extranjeros y puertorriqueños.
  

• Coordinar actividad a ser ofrecida por el Secretario de Estado a los miembros del Cuerpo Consular, con el propósito de fortalecer los lazos de amistad existentes entre el Gobierno de Puerto Rico y los países que estos representan.
  

• Crear y mantener un Orden de Precedencia.

Servicios:

• Atender y coordinar visitas de Dignatarios.
  

• Coordinar recibimiento, transportación y seguridad, si aplica.
  

• Procesar trámites de credenciales consulares.
  

• Procesar trámites de exención de arbitrios para Cónsules.
  

• Procesar trámites de apoyo con otras Agencias Gubernamentales.
  

• Ofrecer asesoramiento protocolar a Agencias Gubernamentales y privadas sobre el montaje de actividades.
  

• Ofrecer seminarios de Protocolo a diversas Agencias y Entidades.
  

• Ofrecer Orientación a ciudadanos sobre el procedimiento que ciertos documentos tienen que pasar antes de los mismos poder ser convalidados en otros países.
  

• Ofrecer Asesoramiento a ciudadanos americanos nacidos en países extranjeros sobre el procedimiento a seguir para extender copia certificada de su documento de nacimiento.
  

• Tramitar la certificación de documentos de un miembro del Cuerpo Consular que a la vez ha autenticado un documento emitido en su país, con el propósito de que el mencionado documento pueda ser válido en Puerto Rico.
  

• Efectuar los arreglos correspondientes con las autoridades federales y oficiales de la Autoridad de los Puertos para coordinar el recibimiento de dignatarios en el aeropuerto internacional Luis Muñoz Marín.
  

• Ofrecer apoyo a los miembros del Cuerpo Consular en la coordinación de sus fiestas nacionales.
  

• Realizar avanzadas protocolares al Secretario de Estado, al Subsecretario de Estado y Secretarios en y fuera de Puerto Rico.
  

• Tramitar toda la coordinación de Honras Fúnebres de Estado.
  

• Tramitar toda la coordinación de actos oficiales tales como 4 y 25 de julio y Toma de Posesión y Saludo Protocolar del Gobernador.
  

• Coordinar el itinerario de una visita oficial por parte de un dignatario extranjero.
  

• Actualizar los diversos listados dentro del directorio protocolar del Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
  

• Realizar la coordinación completa de actividades protocolares del Departamento de Estado.
  

• Préstamos y/o donaciones de banderas, banderines, a agencias gubernamentales y entidades privadas.
  

• Orientación sobre el uso de las banderas y distribución del reglamento del uso de la bandera.
  

• Coordinación del despliegue correcto de las banderas para actos oficiales realizados bajo la jurisdicción del Gobierno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
  

• Mantener inventario de las banderas, astas, bases y puntas.

Metas:

• Colaborar en la implantación de la política pública del Gobernador del Gobierno de Puerto Rico.

• Contribuir a promover los valores culturales de nuestro país a fin de reafirmar nuestra identidad cultural e idiosincrasia.

• Promover el interés de visitantes locales y del exterior en nuestra historia y cultura, así como exaltar la imagen de nuestro país ante dichos visitantes.

• Agilizar el servicio a los ciudadanos y la divulgación de información de relevancia como las órdenes ejecutivas y el calendario de proclamas, así como información de interés general sobre los servicios de esta oficina.

• Agilizar el servicio de traducción de documentos oficiales del Departamento de Estado.

• Difundir información histórica sobre nuestros símbolos oficiales, siendo el Departamento de Estado el custodio de los mismos.

• Maximizar la utilización de los recursos humanos mediante la obtención de recursos tecnológicos.

Objetivos:

• Distribución y divulgación efectiva de la Órdenes Ejecutivas del Gobernador a todas las agencias gubernamentales correspondientes, entidades privadas o ciudadanos que así lo soliciten.

• Coordinación de actividades culturales dirigidas a educar a diversos grupos de ciudadanos, especialmente a la población escolar y a  representantes de otros países en Puerto Rico, para promover nuestra historia y cultura.

• Distribuir información general sobre Puerto Rico, sus municipios y su cultura, entre otros, a los ciudadanos que así lo solicitan.

• Coordinación de ceremonias de entrega de proclamas, delegación y difusión de las mismas.

• Promulgar, por disposición de Ley, las proclamas del Gobernador del Gobierno de Puerto Rico a fin de manifestar el reconocimiento, la gratitud y la solidaridad de los esfuerzos y las iniciativas de las entidades públicas y privadas que propendan el mejoramiento de la calidad de vida en Puerto Rico.

• Restituir el programa de Guías Turísticos con el National College of Business and Technology para estudiantes del programa de Turismo de dicha entidad educativa lleven a cabo su práctica en el Departamento de Estado.

• Ampliar y mantener al día la información contenida en la página de Internet y orientar a otras agencias gubernamentales a utilizar el acceso por Internet a la información requerida.

• Crear un banco de terminología especializada de acuerdo a la experiencia previa sobre documentos solicitados.

• Distribución del "Kit" de promoción cultural, el cual contiene datos históricos en español e inglés sobre la bandera, escudo e himno del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

• Diseño de nuevo instrumento de promoción para distribuir entre visitantes extranjeros y ciudadanos que visitan otros países que contenga datos a destacar sobre nuestro país con el propósito de contribuir a promover a Puerto Rico como destino turístico y como destino para el desarrollo de negocios, entre otros atractivos de nuestro país.

Servicios:

   Proclamas:

• Recibo, evaluación y contestación por escrito de las solicitudes de proclamas.

• Actualizar información y redacción de proclamas.

• Coordinación para la ceremonia de entrega de proclama dentro y fuera del Departamento.

• Informes mensuales de las proclamas

• Calendario anual de proclamas

• Itinerario mensual de proclamas

• Distribución de pergaminos según solicitados

• Orientación sobre los requisitos y el otorgamiento de las proclamas

• Envío de proclamas al Archivo de La Fortaleza

• Informes de referido de proclamas

• Envío de cartas (anual) a los solicitantes de proclamas exhortándoles a remitir sus solicitudes con tiempo y se les incluye el calendario anual de proclamas.

• Coordinar directamente con la Oficina de la Primera Dama, del Gobernador y Oficinas de Puerto Rico en el exterior para la coordinación y solicitudes de peticiones.

• Coordinación con la Rama Legislativa para emisión de las proclamas emitidas por Ley.

   Ordenes Ejecutivas:

• Registro y distribución de órdenes ejecutivas a las agencias concernidas.
• Control y archivo por orden númerico
• Envío a La Fortaleza de las Órdenes Ejecutivas en originales.
• Informe mensual de las Órdenes Ejecutivas
• Certificación de Órdenes Ejecutivas

   Traducciones;

• Certificación de traducciones en los idiomas inglés y español solicitada por ciudadanos o entidades, públicas y privadas, de todo tipo de documento.

• Traducir documentos internos del Departamento de Estado.

• Asesoría, personal o vía teléfono, sobre servicios profesionales de traducción e interpretación en Puerto Rico.

   Promoción Cultural:

• Coordinación completa de las actividades culturales delegadas por el Secretario de Estado o el Secretario Auxiliar de Asuntos Protocolares.

• Confeccionar programas y folletos con información de Puerto Rico, sus costumbres, cultura, tradiciones y otros, para su distribución adecuada.

• Orientación sobre los servicios de la oficina.

• Atender solicitudes de información sobre Puerto Rico.

• Distribución de los himnos (grabados) de Puerto Rico, Estados Unidos y otros países de Latinoamérica.

• Mantener al día los archivos para suplir dicha información.

• Proveer información histórica sobre los tres (3) edificios adscritos al Departamento de Estado.

• Referido a otras agencias sobre información adicional solicitada.

• Organizar y coordinar proyecto de Guías Turísticos para visitantes del Departamento de Estado.