Querellas Ambientales

 

Incidentes y Problemas Ambientales

Un incidente ambiental es aquel evento o situación donde un contaminante gana acceso al medio ambiente de manera accidental, intencional o por negligencia, alterando y perjudicando la calidad de algún recurso natural o la calidad de vida de la ciudadanía en violación a los reglamentos de la Junta de Calidad Ambiental.  

Cualquier persona puede notificar a la Junta de Calidad Ambiental de la ocurrencia de problemas ambientales, iniciando así la radicación de una querella.   Cuando la situación ambiental representa peligro inminente y de alto riesgo para el ambiente y la ciudadanía, la Junta responderá al mismo como una Emergencia Ambiental (link a esa parte de la página) 

 Oficinas de Querellas

La Junta de Calidad cuenta con seis Oficinas Regionales que investigan las querellas de los Municipios en la zona que les corresponde.  La información de cada oficina esta en el link al final de esta sección. Los Inspectores Ambientales de cada Oficina Regional y la Oficina Central en San Juan investigan  todas las querellas  presentadas  por  la ciudadanía sobre contaminación de  cuerpos de agua, el aire,  el terreno  y por ruidos.  Tras encontrar violaciones a nuestros reglamentos, se inicia por parte de nuestra Agencia todas las acciones administrativas necesarias para que el querellado corrija las violaciones reglamentarias señaladas.  Para detalles de estos procesos favor de comunicarse con nuestras Oficinas.  

La Oficina de  Querellas en San Juan, además de coordinar para la investigación de las querellas de los municipios del área,  también es responsable de  coordinar los esfuerzos y procesos relacionados a la radicación e investigación de las querellas en toda la Isla.  La Oficina recopila y analizar las tendencias en la radicación de querellas informadas por la ciudadanía en la isla e informa a las diferentes áreas programáticas de la Agencia de dichas tendencias, de manera tal que se desarrollen estrategias para la reducción de la incidencia de dichos problemas ambientales. La Oficina Central evalúa los procesos de investigación de casos para asegurar la más alta  eficiencia en la investigación de las querellas. Además, observa y supervisa los procesos de prestación de servicios a la ciudadanía por radicación e investigación de querellas en todas nuestras Oficinas Regionales y Programas, de manera que los mismos sean uniformes y que el ciudadano pueda obtener toda la información necesaria. 

El personal en cada Oficina Regional está disponible para orientar a los querellantes y querellados  sobre las  disposiciones reglamentarias  vigentes, medidas de prevención  y  el control  de  problemas  ambientales.
 

 

 Tipos de Querellas

 

Algunas de las situaciones por las que se pueden radicar querellas en  nuestra Agencia incluyen las siguientes: 

· Descarga Aceite a Cuerpo Agua
· Descarga Combustible a Cuerpos Agua
· Descarga Aguas Negras o Usadas
· Descarga de Lixiviados
· Relleno a Solar sin plan Ces
· Sedimento a Cuerpo de Agua
· Otros Asuntos Relacionados a contaminación de los cuerpos de agua de la Isla,
  sea directa o indirectamente.
· Humo de Planta Eléctrica
· Humo por Quema basura
· Humo Vehículo de Motor
· Humo de otras Maquinarias
· Olores a Basura
· Olores Aguas Negras o Usadas
· Olores de Combustible
· Olores de Impermeabilización
· Olores de Laundry
· Olores Objetables Desconocidos
· Olores de Aplicación Pintura
· Olores a otros Químicos
· Polvo Fugitivo
· Presencia de Asbesto
· Otros Asuntos Relacionados a la contaminación de aire.
· Aceite al Terreno
· Combustible al Terreno
· Otros Químicos al Terreno
· Acumulación Neumáticos
· Disposición Inapropiada de desperdicios sólidos
· Otros Asuntos Relacionados a la contaminación del terreno.
· Ruido de Planta Eléctrica
· Ruido Vehículo Motor (autos)
· Ruido de Aire Acondicionado
· Ruido de Alarma en Propiedades
· Ruido por Uso Altoparlantes
· Ruido Radio o Televisor
· Ruido Construcción Proyecto
· Ruido de Maquinaria
· Ruido por Explosión
· Ruido Equipo Pesado
· Ruido Instrumentos Musicales
· Ruido de Power Tools
· Ruido Recogido de Basura
· Ruido Discoteca o Pub
· Otros Asuntos Relacionados a emisión de ruido de tecnología y maquinaria.  

Para aquellos asuntos no ingerencia de la Junta, por favor verifique los reglamentos de nuestra Agencia en esta página o comuníquese con la Oficina mas cercana a usted.
 

 

 

 Información necesaria para radicar una querella

 

Al momento de notificar su querella al número telefónico 787-767-8181, usted deberá informar al personal secretarial toda la información pertinente sobre el alegado problema ambiental y las partes involucradas.  Esta información podrá incluir lo siguiente:

a) Su nombre, teléfono, dirección residencial, dirección postal y correo electrónico.  También el nombre del causante del problema y  la ubicación detallada de la localización del asunto.

b) Una descripción, lo más detallada posible, del problema o los problemas que motivaron la querella, incluyendo el día y hora de ocurrencia.

c) Las querellas podrán ser informadas personalmente, mediante comunicaciones telefónicas, cartas o mediante el siguiente correo electrónico, querellaambiental@jca.gobierno.pr

 

Mapa Regional de Querellas